Государственное бюджетное учреждение Республики Саха (Якутия) "Поликлиника №5 г. Якутска" признана лучшей взрослой поликлиникой в стране, набрав 8,738 баллов в рейтинге "Поликлиники России". Главный врач Елена Николаева в интервью корреспонденту РИА Новости рассказала об особенностях оказания медицинской помощи в Якутске.
– Елена Лаврентьевна, чем Вы объясняете попадание коллектива поликлиники №5 г. Якутска в десятку фаворитов рейтинга? Как встретили эту новость Вы и ваши коллеги?
– Это был ошеломляющий успех. Мы оказались самым благополучным взрослым учреждением по 44 критериям, которые применялись в этом исследовании. Рейтинг включал три группы объективных показателей, характеризующих ресурсное обеспечение организации, процесс оказания медицинской помощи и ее результативность. Каждый показатель набирал определенный вес по 10-балльной шкале. Нас поздравлял весь город, особенно коллеги. "У вас поликлиника будущего, где превентивная работа поставлена на должный уровень", – сказал один из них. И процитировал мысль Пирогова о том, что "будущее принадлежит медицине профилактической".
– Вы возглавляете специализированную студенческую поликлинику. С какими проблемами обращается к вам молодежь?
– Действительно, наша поликлиника оказывает первичную медико-санитарную помощь студентам Северо-Восточного федерального университета и Якутской государственной сельскохозяйственной академии, а это в сумме около 17 тыс. человек. Основным в организации работы поликлиники является участковый принцип оказания медицинской помощи. На одного терапевта в среднем приходится 2,3 тыс. человек, врачи принимают ежедневно до 200 пациентов. Ведут профилактические осмотры, диспансеризацию, курируют текущие заболевания. Нагрузка на специалистов немалая. Прибавьте тот факт, что жителей Якутска отличает ярко выраженный интерес к теме здоровья, аббревиатура "ЗОЖ" для многих, и в особенности юных горожан, отражает практическую философию их существования. Собственно, в ответ на этот запрос земляков в нашем составе и появился межрайонный Центр здоровья. Несколько лет назад подобные структуры по стране только входили в моду, где-то она прошла, а у нас, наоборот, окрепла.
– Какими подходами к организации работы Вы объясняете такой успех Центра здоровья?
– Прежде всего, доступностью этой структуры для любого городского жителя, бесплатностью, широким выбором предоставляемых услуг. Гостю помогут оценить базовые показатели здоровья, в том числе функциональные и адаптивные резервы организма, составить индивидуальный план по его укреплению, подобрать оптимальную программу снижения веса, укреплению зрения, коррекции осанки. Пациентов привлекает уровень комфорта, высокая квалификация персонала. Но и, конечно, "классность" оборудования, которым пользуются специалисты. Например, кардиовизор – прибор, который позволяет на ранней стадии выявить изменения в сердце.
– Доступны ли ваши услуги жителям населенных пунктов, примыкающих к Якутску?
– Созданный четыре года назад в нашем составе Мобильный центр здоровья обслуживает взрослое население города и пять улусов республики. Это большой микроавтобус, оснащенный специальным оборудованием. Он выезжает в отдаленные районы согласно плану работ Министерства здравоохранения РС (Я).
– Присвоенный экспертами вашему учреждению индекс благополучия – 8,738 из 10 баллов. Результат по народному голосованию – 1,28 баллов. Как бы Вы прокомментируете эти цифры?
– Мы тоже заметили этот разрыв. Тут, видимо, дело в том, что в июле, когда были опубликованы итоги рейтинга, большинство студентов "подведомственных" нам вузов находились на каникулах и стажировках. По-другому этот факт не объяснишь.
– Ощутили ли вы приток кадров после публикации итогов рейтинга?
– Да, к нам устроились на работу молодые специалисты: врачи и средний медицинский персонал. Теперь штат укомплектован на 100%.
